Kommt der Kunde auf den Preis zu sprechen, ist es nicht damit getan, eintrainierte Standardsätze aufzusagen. Viel wichtiger ist es, ganz individuell auf den Kunden und die Gegebenheiten einzugehen. Die Nutzenargumentation ist das Zauberwort der erfolgreichen Preisverhandlung.
WEITER → Bereiten Sie sich auf den Satz « Das ist zu teuer! » vor.